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视频会议中出现回音啸叫如何解决?

发布时间:2017-03-07   来源:飞视美科技

  最近不少用户反映在使用视频会议的过程中,遇到了回音啸叫,非常影响用户体验。那么视频会议中出现回音啸叫如何解决呢?飞视美给你一个有效的解决方案:

  1、先关闭所有人发言权。

  2、然后一个个授予发言权,每授予一个互相对话几句,看看有无回音,如授予某人发言权后出现杂音回音,说明是此用户的问题。

  3、先确定此用户的硬件情况,建议使用头戴式耳麦以降低回音,不建议使用笔记本内置的音箱和麦克风。

  4、远程设置看此用户的音频输入设备是选的摄像头音频输入还是声卡音频输入,需要调回声卡音频输入。将该用户的音频设置中,选择回音消除、取消语音增益,并将该用户的“麦克风音量”调整到非常小的状态。

  5、如果是使用的耳机麦克还是有回音,可通过QQ远程协助看电脑的音频设置参数,声音的输入设备除麦克风设备外,其他的设备全部静音。(直观的判断方法,让该用户用手敲几下麦克风话筒)

  6、如果客户一定要使用笔记本自带的音箱和麦克风,就通过调节麦克风和音箱的音量寻找一个平衡值来调节。另外麦克风的朝向和音箱的摆放朝向注意调节。

  7、如此一个个用户依次调节排除问题。

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