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视频会议时无法听到对方的声音怎么处理?

发布时间:2017-03-03   来源:飞视美科技

       有用户反映在使用视频会议系统时,发现无法听见对方的声音,严重影响到用户们的视频会议使用体验,因此飞视美视频会议经过详细测试,有效处理此问题。

       如您遇到此问题,请按如下解决方法:

  1、首先检查对方是否有发言权限,如果没有请主席授予其发言权。

  2、其次请检查音箱,耳机插孔是否插好、插紧,并通过点击电脑右下角音量图标,打开音量控制后,通过拉动滑块,听声音是否能正常听见。

  3、最后如耳机能正常发出声音,请注意飞视美软件左下角的音量显示区,在对方说话时候是否有绿色波纹出现。

  (1)如有绿色波纹出现,您就能正常听到声音。

  (2)如有绿色波纹出现,而又听不到声音,这时候请点击软件界面左上角,系统--音频设置,请确认音频播放设备所选是否为当前设备。

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