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视频会议系统建设需要注意哪些地方?

发布时间:2017-09-28   来源:飞视美科技

  视频会议系统随着技术的发展,越来越多的企业采购视频会议来进行日常办公。因此企业在选择视频会议时就十分重要。无论供方的销售人员介绍得多好,关键的一条是业绩案例,包括有多少类似场景的案例以及用户评价,毕竟大量的真实场景考验、众多的失败案例改进,是系统好用的基本条件,谁都不愿意当小白鼠。除过往案例之外,视频会议系统建设还需要注意哪些地方呢?

  (1)网络要求:在网络带宽达到2M的情况下,视频会议系统平台能够达到高清视频效果720p。在网络状态抖动的情况下,视频会议平台能够自适应调整视频清晰效果,声音必须连续稳定,保证会议的连续,即网络带宽的自适应能力强。能够满足移动电话、固定电话拨入或接听参加会议。如果未清晰的提出,可能采购的视频会议系统要求带宽很大而现有网络无法支撑,图像卡顿或降低清晰程度开会就难免了。

  (2)兼容能力:与现有音视频设备兼容能力。能够方便的在现有视频会议室进行安装,不需要另行升级或更新现有的视频会议室的电脑、操作系统、音视频设备等,保证现有的视频系统能够正常使用。能与常见的硬件视频会议设备(如宝利通、思科、华为等)音视频互联互通。能支持多平台及设备,包括Windows平台以及IOS(iPad/iPhone)、安卓移动设备,其中Windows系统能够支持Windows XP、Win7、Win10系统,支持IE、Chrome等主流浏览器,且主流浏览器IE兼容包括6.0及以上版本。 如果未明确提出,有可能在某个场景下无法使用本系统。

  (3)国际会议:能够满足国际化会议召开需要,包括系统功能和网络传送能力。国际间链路的保障由视频会议系统云平台提供,客户不提供国际链路或国际链路费用。客户端支持多语言版本,中英文支持为必备功能。如果未提出,国际间很差的网络质量,无法支撑正常的视频会议,而拉专线则周期漫长、有高昂的费用,甚至比视频会议系统还贵。

  (4)会议资料:能够在系统内共享文档、音视频短片等。视频会议系统除支持视频、音频互通之外,也能够支持远程 PPT、媒体文件、PDF、Word、Excel等播放。 如果未提出,一般放PPT、Office文档问题不大,但能不能放音视频则不一定。

  (5)系统性能:视频会议效果的持续稳定清晰。各会场能够清晰地听到各会场声音、看到各会场图像(包括摄像头取的会场实景、共享的文档与音视频资料),没有声音图像断断续续、卡、掉线等现象。此为应用效果的基本要求。

  (6)会议录制:能够支持会议过程中本地化录制、播放。若无此功能,则培训后无法再看培训,除非事先有摄像机拍摄。

  (7)会议邀请:能够支持多种方式的会议邀请(邮件、手机短信方式为必备);邮件会议邀请正文必须包括中/英文两种语言。有涉外的机构与单位使用系统,英文版很重要。

  (8)会议模式:能够支持即时性会议、预约性会议、周期性预约会议的设定操作,便于会议管理根据需要安排会议。

  (9)会议容量:系统能够同时满足几个会议、每个会议开多方同时召开。

  (10)简单易学:能够满足会议服务员熟悉掌握使用,尽可以减少操作的复杂性,尽量少的调节功能;会议管理人员能够通过PC/移动客户端上进行会议操作控制,如:主席权限移交、全体静音、投票、文档共享等操作;

  (11)易于扩容:能够方便的增加会议客户端和并发用户点数,进行平滑扩容,而不需要进行视频会议系统整体扩容。

  (12)安全要求:视频会议平台必须具备安全保密机制,确保会议的召开不受非法监听、录制而造成泄密,具备规范的、安全可靠的通讯加密机制。能够提供支持会议自定义密码设置,仅掌握密码的人员才可以加入,支持终端入会密码设置。视频会议平台不能对召开的所有会议,在其视频会议平台端保留任何数据,即不能保留会议痕迹。

  (13)服务要求:视频会议平台的日常服务,需要本地有常驻技术工程师,保证重要会议及会议故障时能够现场支持,每年不能少于10次;视频会议平台能够提供7x24小时的电话服务支持,且指定至少两名技术工程师提供服务,技术支持工程师变更时必须提前两周时间通知变更。视频会议平台的服务端升级、改造由平台提供商方负责,除租赁费外无其他费用,且不能由于服务端升级,导致已使用的终端设备或者软件客户端无法兼容使用。视频会议服务端的升级或者检修维修,必须提前通知,并且升级过程不能影响会议的召开。

       只有达到以上要求,企业后期使用视频会议才能达到自己满意的效果。

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